Женщина в доме напротив девушки в окне

Трагедия навсегда изменила жизнь главных героев. Они бросили родной дом и перебрались в соседний штат, обосновавшись в небольшом городке, где купили старый мотель. Семейство намерено отремонтировать здание и сдавать комнаты постояльцам, обеспечив себе стабильный и скромный доход. Норман знакомится со сверстниками и влюбляется в одноклассницу, которая вскоре жестоко его бросает. В их дом врывается бывший владелец, стремящийся воспользоваться слабостью женщины, однако встречает отпор. Жертва вынуждена убить нападавшего и вместе с сыном скрывает преступление.

В одном из номеров они находят странный дневник, раскрывающий жуткую правду о событиях, происходивших в стенах заведения. Пока юноша стремится выяснить всю правду о произошедшем и найти возможных очевидцев, его мама отчаянно пытается скрыть злодеяние от прозорливого шерифа и его заместителя. Норме приходится скрывать множество тайн даже от собственного отпрыска, психическое состояние которого серьезно пошатнулось после гибели отца. Она одержима стремлением защитить его, оградить от безжалостного окружающего мира и от самого себя, ради чего готова пойти на любые жертвы или новые преступления.